ஸ்டார் குழும சுகாதார காப்பீட்டுக் கொள்கை

ரொக்கமில்லா கோரிக்கை நடைமுறை:

உங்கள் சுகாதார பாலிசிக்கு பணமில்லா கோரிக்கைகளைப் பெற பல அழைப்புகளைச் செய்த காலம் போய்விட்டது. தொந்தரவு இல்லாத மற்றும் பயனர் நட்பு ஸ்டார் ஹெல்த் கோரிக்கை சேவை செயல்முறைக்கு நன்றி, நிறுவனம் கோரிக்கைகளைத் தீர்ப்பதில் ஒரு சாதனைப் பதிவைக் கொண்டுள்ளது என்பதை நீங்கள் உறுதியாக நம்பலாம்.

• ஸ்டார் ஹெல்த் வலைத்தளம், ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட நெட்வொர்க் மருத்துவமனைகள் உட்பட நெட்வொர்க் மருத்துவமனைகளின் பட்டியலைக் கொண்டுள்ளது.
• உங்கள் வீட்டிற்கு மிக அருகில் உள்ள நெட்வொர்க் மருத்துவமனையைக் கண்டறிய, வலைத்தளத்தில் உள்ள நெட்வொர்க் பட்டியலைப் பயன்படுத்தவும்.
• முன் அங்கீகாரப் படிவத்தைக் கோர, திட்டமிடப்பட்ட அறுவை சிகிச்சை தேதிக்கு முன்பே மருத்துவமனையைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
• உங்கள் தொடர்புத் தகவல் முன் அங்கீகாரப் படிவத்தில் உள்ளிடப்பட வேண்டும், மேலும் முழுமையற்ற தகவல்கள் அங்கீகாரக் கோரிக்கையின் ஒப்புதலை தாமதப்படுத்தக்கூடும்.

அதன் பிறகு, நீங்கள் காப்பீட்டு மேசையைத் தொடர்பு கொண்டு அவர்களுக்குத் தெரிவிக்க வேண்டும். நீங்கள் செய்ய வேண்டியது 044 4674 5800 என்ற எண்ணை அழைக்கவும் அல்லது support@starhealth.in என்ற முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்.

உரிமைகோரல் எண்ணைப் பெற ஆபரேட்டருக்குத் தெரிவிக்கவும்:

• வாடிக்கையாளர் ஐடி / கொள்கை எண்
• மருத்துவமனையில் சேர்க்கப்படுவதற்கான காரணம்
• மருத்துவமனையின் பெயர்
• காப்பீடு செய்யப்பட்டவர்/நோயாளியின் பெயர்

திட்டமிட்ட மருத்துவமனையில் அனுமதிக்கப்படும் பட்சத்தில், பாலிசிதாரர்கள் மருத்துவமனைக்கும் காப்பீட்டு நிறுவனத்திற்கும் குறைந்தது 7 முதல் 10 நாட்களுக்கு முன்னதாகவே தெரிவிக்க வேண்டும்.

உரிமைகோரலைப் பதிவு செய்யவும்:

நீங்கள் உரிமைகோரலைப் பதிவு செய்ய விரும்பினால், நீங்கள் இந்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும்.

• காப்பீட்டு மேசைக்குச் சென்று, இணைக்கப்பட்ட மருத்துவமனையில் உங்கள் ஆவணங்களைச் சமர்ப்பிக்கவும்.
• ஸ்டார் க்ளைம்ஸ் குழுவிடம் ஆவணங்கள் வழங்கப்பட்டன.
• உரிமைகோரல் செயலாக்கக் குழுவிலிருந்து சரிபார்க்கப்பட்ட ஆவணங்கள்.
• கோரிக்கை ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டால், பாலிசியின் தீர்வு நிபந்தனைகள் பின்பற்றப்படுகின்றன.
• நெட்வொர்க்கில் உள்ள மருத்துவமனைக்கு பணம் வழங்கப்படும்.
• விடுவிக்க தேவையான தொகையை செலுத்துங்கள்.

திருப்பிச் செலுத்தும் கோரிக்கை நடைமுறை:

சிகிச்சை திட்டமிடப்படும்போது, ​​காப்பீடு செய்யப்பட்டவர் காப்பீட்டாளருக்கு முன்கூட்டியே தெரிவித்து, ஒரு கோரிக்கை எண்ணைக் கேட்கிறார். அவசர சிகிச்சை ஏற்பட்டால், காப்பீடு செய்யப்பட்டவர் மருத்துவமனையில் அனுமதிக்கப்பட்ட 24 மணி நேரத்திற்குள் ஒரு கோரிக்கை எண்ணைப் பெறலாம். காப்பீடு செய்யப்பட்டவர் 1800-425-2255 என்ற ஹெல்ப்லைனை அழைத்து, மருத்துவமனையின் பெயர் மற்றும் நோயாளி போன்ற தேவையான தகவல்களை வழங்கி, தனது கோரிக்கை எண்ணைப் பெறலாம். காப்பீடு செய்யப்பட்டவர், மருத்துவமனையிலிருந்து வெளியேற்றப்பட்ட 15 நாட்களுக்குள் தேவையான ஆவணங்களைச் சமர்ப்பித்த பிறகு, அந்தச் செலவுகளைத் திருப்பிச் செலுத்துவதற்கான கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிக்கலாம்.

திருப்பிச் செலுத்தும் கோரிக்கைகளுக்கு சமர்ப்பிக்க வேண்டிய ஆவணங்கள்:

பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு நீங்கள் சமர்ப்பிக்க வேண்டிய ஆவணங்கள் பின்வருமாறு:

• முறையாக பூர்த்தி செய்யப்பட்ட உரிமைகோரல் படிவம்
• சேர்க்கைக்கு முந்தைய விசாரணைகள் மற்றும் சிகிச்சை ஆவணங்கள்
• செய்யப்பட்ட சோதனைகளுக்கான ரொக்க ரசீதுகள் மற்றும் அறிக்கைகள்
• மருத்துவர்கள், அறுவை சிகிச்சை நிபுணர்கள் மற்றும் மயக்க மருந்து நிபுணர்களிடமிருந்து ரசீதுகள்.
• மருத்துவமனை மற்றும் மருந்தாளுநர்களிடமிருந்து ரொக்க ரசீதுகள்
• நோயறிதல் தொடர்பாக கலந்துகொள்ளும் மருத்துவரிடமிருந்து சான்றிதழ்
• PAN அட்டை, ரத்து செய்யப்பட்ட காசோலை அல்லது NEFT விவரங்களின் நகல்